Comment nous
traitons les données.

Le responsable du traitement au sens du RGPD et de la loi autrichienne sur la protection des données (DSG) est :

AUTOFLASHER GmbH
Betriebsring 4, Objekt 2
2483 Ebreichsdorf
Autriche

Gérant : Ionut Florin Merca
E-mail : info@autoflasher.at
N° de TVA intracommunautaire : ATU77225227

Veuillez adresser toute demande relative à la protection des données par écrit à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.

À chaque consultation de notre site web, des données d'accès techniques sont automatiquement enregistrées dans les fichiers journaux du serveur : adresse IP, date et heure, URL consultée, volume de données transférées, URL de provenance (referrer), type et version du navigateur, système d'exploitation.

La base juridique est l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à l'exploitation techniquement sécurisée du site web). Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés après 14 jours, sauf s'ils sont nécessaires plus longtemps pour élucider un incident spécifique.

Ce site web est hébergé par :

Hetzner Online GmbH
Industriestraße 25
91710 Gunzenhausen
Allemagne

En tant que sous-traitant (art. 28 RGPD), Hetzner traite pour notre compte les données générées lors de la consultation du site web. Un contrat de sous-traitance a été conclu avec Hetzner. Le traitement des données s'effectue exclusivement sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne. Politique de confidentialité de Hetzner : https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz.

Ce site web utilise des cookies et des technologies similaires. Nous distinguons les cookies techniquement nécessaires (panier, connexion, paramètre de langue, statut du consentement) des cookies optionnels (analyse, marketing).

Pour recueillir le consentement relatif aux cookies optionnels, nous utilisons Cookiebot de Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark. Cookiebot enregistre votre choix sur votre appareil et le transmet à Cybot afin de documenter votre consentement. Vous pouvez révoquer ou modifier votre choix à tout moment via le bandeau de cookies.

Base juridique : art. 6, par. 1, point a) du RGPD (consentement) pour les cookies optionnels, art. 6, par. 1, point f) du RGPD (intérêt légitime) pour les cookies techniquement nécessaires. Politique de confidentialité de Cybot : https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/.

Google Tag Manager : nous utilisons Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) pour gérer de manière centralisée les codes de suivi sur notre site web. Tag Manager ne collecte lui-même aucune donnée personnelle, mais il charge d'autres scripts et traceurs susceptibles de le faire.

Google Analytics 4 (propriété G-22DEH9VLQJ) : nous utilisons Google Analytics pour mesurer l'audience et optimiser notre site web. Les données collectées comprennent l'adresse IP (tronquée), les informations relatives à l'appareil et au navigateur, les pages visitées et les interactions. L'adresse IP est anonymisée avant d'être enregistrée.

Transfert de données vers les États-Unis : Google Ireland peut transférer des données à Google LLC aux États-Unis. Ce transfert repose sur les clauses contractuelles types de l'UE. Google est certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework.

Base juridique : art. 6, par. 1, point a) du RGPD (consentement via Cookiebot). Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte de données via le bandeau de cookies. Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy.

Pixel Meta (Facebook/Instagram), ID de pixel 691422845595394 : nous utilisons le pixel Meta de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande) pour mesurer l'efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram (suivi des conversions) et pour créer des audiences cibles à des fins publicitaires (Custom Audiences). Les données transmises comprennent l'adresse IP, les informations du navigateur, les pages visitées et les interactions.

Pixel TikTok : nous utilisons le pixel TikTok de TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande) pour mesurer les conversions issues des publicités TikTok et pour diffuser des publicités ciblées.

Transferts de données vers des pays tiers : Meta et TikTok peuvent transférer des données vers des serveurs situés en dehors de l'UE (en particulier aux États-Unis et vers des sociétés affiliées du groupe). Ces transferts reposent sur les clauses contractuelles types de l'UE et des mesures supplémentaires.

Base juridique : art. 6, par. 1, point a) du RGPD (consentement via Cookiebot). Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte de données via le bandeau de cookies. Politiques de confidentialité : Meta · TikTok.

Ce site web charge des polices de caractères (Inter, JetBrains Mono) via le CDN Google Fonts exploité par Google Ireland Limited. Lors de la consultation du site, votre adresse IP est transmise à Google afin que les polices puissent être chargées par votre navigateur.

Base juridique : art. 6, par. 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à une présentation homogène du site web). Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy.

Si vous nous transmettez des données via le formulaire de contact ou l'un de nos formulaires de demande (conseil, financement, demande de partenariat, formation), ces données sont enregistrées aux fins du traitement de votre demande. Nous traitons notamment : le nom, l'atelier/l'entreprise, l'adresse e-mail, éventuellement un numéro de téléphone, ainsi que votre message.

Base juridique : art. 6, par. 1, point b) du RGPD (mesures précontractuelles) ou art. 6, par. 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à répondre à votre demande). Les données sont supprimées dès que votre demande a été intégralement traitée et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose — au plus tard après 24 mois.

Notre boutique fonctionne avec WooCommerce (Automattic Inc.) en combinaison avec WooCommerce Germanized pour la conformité DACH. Lorsque vous passez commande, nous traitons les données de commande (produits, quantités, prix), l'adresse de facturation et de livraison, les coordonnées et, le cas échéant, votre numéro de TVA intracommunautaire.

Pour le traitement du paiement, nous transmettons vos données au prestataire de paiement que vous avez sélectionné :

• Stripe — Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlande (carte bancaire, SEPA, Apple Pay, Google Pay). Politique de confidentialité : stripe.com/de/privacy
• Klarna — Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède (facture, paiement échelonné, virement bancaire instantané). Politique de confidentialité : klarna.com/de/datenschutz
• PayPal — PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg. Politique de confidentialité : paypal.com/de/legalhub/privacy-full

Base juridique : art. 6, par. 1, point b) du RGPD (exécution d'un contrat) et art. 6, par. 1, point c) du RGPD (obligations légales de conservation en vertu du Code de commerce autrichien (UGB) et du Code fiscal fédéral autrichien (BAO) — durée de conservation de 7 ans pour les factures et la correspondance commerciale).

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous traitons votre adresse e-mail ainsi que d'éventuelles informations facultatives via le service Mailchimp d'Intuit Inc., 2700 Coast Avenue, Mountain View, CA 94043, États-Unis (Mailchimp est une marque d'Intuit Inc.). Nous utilisons la procédure de double opt-in pour l'inscription : après votre enregistrement, vous recevez un e-mail de confirmation ; votre abonnement à la newsletter ne devient actif qu'une fois que vous l'avez confirmé.

Transfert de données vers les États-Unis : ce transfert repose sur les clauses contractuelles types de l'UE. Intuit/Mailchimp est certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework.

Base juridique : art. 6, par. 1, point a) du RGPD (consentement). Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque newsletter ou par e-mail à info@autoflasher.at. Politique de confidentialité de Mailchimp : mailchimp.com/legal/privacy.

Pour livrer votre commande, nous transmettons votre adresse de livraison, votre nom et, le cas échéant, vos coordonnées au transporteur mandaté dans chaque cas (p. ex. DPD, DHL, la Poste autrichienne, GLS). Le prestataire effectivement utilisé est indiqué dans la confirmation de commande correspondante.

Base juridique : art. 6, par. 1, point b) du RGPD (exécution d'un contrat).

Le portail Autoflasher (système de support et de tickets) et le portail de fichiers Autofiles sont des plateformes distinctes, disposant chacune de sa propre politique de confidentialité. Lorsque vous utilisez ces services, les informations qui y sont fournies s'appliquent. L'inscription s'effectue via des identifiants distincts. Nous ne partageons des données entre les plateformes que lorsque cela est nécessaire à l'exécution du contrat (p. ex. l'association de votre matériel à votre compte du portail).

En vertu du RGPD, vous disposez à notre égard des droits suivants :

• Accès aux données à caractère personnel traitées vous concernant (art. 15 RGPD)
• Rectification des données inexactes (art. 16 RGPD)
• Effacement de vos données (art. 17 RGPD), sous réserve qu'aucune obligation de conservation ne s'y oppose
• Limitation du traitement (art. 18 RGPD)
• Portabilité des données (art. 20 RGPD)
• Opposition au traitement (art. 21 RGPD)
• Retrait du consentement que vous avez donné, avec effet pour l'avenir (art. 7, par. 3 RGPD)

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à : info@autoflasher.at

Sans préjudice de tout autre recours, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle en matière de protection des données. L'autorité compétente pour Autoflasher GmbH est l'autorité autrichienne de protection des données :

Österreichische Datenschutzbehörde (autorité autrichienne de protection des données)
Barichgasse 40-42, 1030 Vienne
Téléphone : +43 1 52 152-0
E-mail : dsb@dsb.gv.at
Web : dsb.gv.at

Chiffrement SSL/TLS : ce site web utilise un chiffrement SSL/TLS pour protéger la transmission de contenus confidentiels. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au préfixe « https:// » dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Durées de conservation : nous ne conservons les données à caractère personnel que le temps nécessaire à la finalité concernée ou aussi longtemps que l'exigent les durées légales de conservation. Les documents commerciaux et les factures sont conservés pendant 7 ans conformément au § 132 BAO. Les fichiers journaux sont supprimés après 14 jours. Les données de demande sont supprimées une fois la demande traitée, au plus tard après 24 mois.